Ως ιδρυτής της εταιρείας μας, στεκόμαστε πίσω από τα προϊόντα μας.
Μόνο αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά ή ελαττωματικό μπορεί να επιστραφεί. Ωστόσο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τις ζημιές που προκαλούνται από την αποστολή.
Τα είδη που δεν είναι κατάλληλα δεν επιστρέφονται. Παρακαλούμε στείλτε μας email για τα μεγέθη, το χρώμα κ.λπ. πριν αγοράσετε τα είδη.
Σημείωση:
· Επιστροφή Προϋπόθεση παραγγελίας: Τα εμπορεύματα που επιστρέφονται ή ανταλλάσσονται πρέπει να είναι αφορεμένα, με όλες τις αρχικές ετικέτες επισυναπτόμενες, και στην αρχική του συσκευασία. Τα επιστρεφόμενα είδη με οποιοδήποτε σημάδι ότι είναι φθαρμένα ταξινομούνται ως απαράδεκτα και δεν θα επιστραφούν.
· Χρεώσεις αποστολής για αντικείμενα επιστροφής: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής των επιστρεφόμενων είδη και θα πρέπει να αναλάβουν την ασφάλιση μόνοι τους.
· Επιλογή αποστολής ή επιστροφής αντικειμένων: Κατά την αποστολή επιστροφής ή ανταλλαγής, συνιστάται να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία αποστολής δεμάτων, όπως ως EMS ή DHL που προσφέρει μια μέθοδο παρακολούθησης. Εάν δεν χρησιμοποιείτε ταχυμεταφορέα που προσφέρει έναν τρόπο παρακολούθησης του πακέτου ή προσφέρει αίτημα επιστροφής, η εταιρεία μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τη μη παραλαβή των εμπορευμάτων επιστροφής.
· Διάρκεια αποστολής για είδη επιστροφής: Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραληφθούν εντός 30 ημερών από την έκδοση του αριθμού RA. Τα είδη που λαμβάνονται μετά από 30 ημέρες θα ταξινομηθούν ως μη αποδεκτά και δεν θα επιστραφούν.
· Πιστώσεις: Οι πιστώσεις θα εκδοθούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του αντικειμένου. Συμπεριλάβετε την ημερομηνία και τον αριθμό παραγγελίας σας για να επισπεύσετε την επεξεργασία της πίστωσής σας.
· Εάν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία, στείλτε μας e-mail στη διεύθυνση [email protected]. com εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή για να μας ενημερώσετε για την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας.
· Θα σας εκδοθεί ένας αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής μέσω email απάντησης, εάν η επιστροφή θεωρείται δεκτός. Επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές χωρίς έγκυρο RA.
· Χρησιμοποιήστε το αρχικό κουτί αποστολής και τα υλικά συσκευασίας εάν είναι δυνατόν και αφαιρέστε εντελώς ή καλύψτε την αρχική ετικέτα αποστολής. Η φόρμα του ερωτηματολογίου θα πρέπει να εκτυπωθεί και να συμπεριληφθεί στη συσκευασία με τα
εμπορεύματα που επιστράφηκαν, μαζί με την απόδειξη επιστροφής που αποδεικνύει την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
· Παραδώστε το δέμα σας στο σταθμό της ταχυμεταφοράς επιστροφής ή προγραμματίστε μια παραλαβή στο σπίτι. Φροντίστε να κρατήσετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών παρακολούθησης για τα αρχεία σας.
· Αφήστε έως και 14 ημέρες για να φτάσει το πακέτο επιστροφής και να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα προκύψουν προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]_για να συνεχίσουμε το αίτημά σας.
· Σημείωση: Τα προσαρμοσμένα δείγματα και τα ρούχα ΔΕΝ μπορούν να επιστραφούν! Πίστωση ή το αντικείμενο αντικατάστασης θα εκδοθεί/αποσταλεί εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.